VRAGEN OVER PRODUCTEN

  • Zijn uw producten echt?

Al onze producten zijn 100% gelicentieerde, echte producten.

  • Hoe kan ik vinden wat ik zoek?

Als u de naam kent van het specifieke artikel dat u zoekt, kunt u de zoekbalk hierboven gebruiken en op "Zoeken" klikken. De meeste producten zijn toegewezen aan individuele spelers: Gebruik gewoon de menu navigatie opties. Alle pagina-inhoud kan worden gefilterd op:

  • Product Type
  • Thuis/Verweg-kits
  • Speler
  • Collectie
  • Geslacht
  • Maat
  • Wat is mijn maat?

U vindt maatgidsen op al onze productpagina's. Klik gewoon op "wat is mijn maat?" En u vindt meetinstructies en geschikte maten voor elk product. Maten kunnen per merk verschillen en pasvormen kunnen van jaar tot jaar veranderen, dus controleer dit voordat je het koopt.

  • Handleiding voor productverzorging

We zijn trots op onze hoogwaardige producten en u kunt was- en onderhoudsinstructies vinden op de binnenetiketten van al onze producten, maar hier zijn enkele algemene tips om ervoor te zorgen dat uw goederen nog vele jaren in topconditie blijven:

  • Wassen volgens de instructies op het onderhoudslabel
  • Wassen met artikelen met vergelijkbare wasvoorschriften
  • Probeer en was altijd op de laagst mogelijke temperatuur. Het onderhoudslabel geeft de maximale temperatuur aan.
  • Keer items binnenstebuiten om logo's en prints te beschermen
  • Gebruik niet te veel of te sterk wasmiddel
  • Raadpleeg altijd het kledinglabel voor specifieke wasinstructies.
  • Een product dat ik wil, is niet op voorraad, wanneer is het weer op voorraad?

We doen ons uiterste best om altijd een volledig assortiment op voorraad te hebben, maar soms kunnen populaire producten uitverkocht zijn. Waar mogelijk zullen we proberen deze opnieuw aan te vullen, maar kunnen we geen specifieke datums garanderen. Teamcollecties worden over het algemeen gelanceerd aan het begin van het seizoen met speciale en limited edition-producten die rond specifieke evenementen worden gelanceerd. Deze zijn vaak alleen in kleine aantallen beschikbaar en worden niet uitverkocht als ze uitverkocht zijn.

Over het algemeen zijn verkoopartikelen afhankelijk van beschikbaarheid zolang de voorraad strekt en worden ze niet bijgevuld. U kunt onze sociale kanalen en e-mailnieuwsbrief in de gaten houden om op de hoogte te blijven.

  • Garantie

Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.

  • Kan ik gesigneerde producten / stickers krijgen?

Hoewel we een nauwe relatie met de team delen, kunnen we helaas geen speciale verzoeken behandelen met betrekking tot een van de team. We raden u aan hun respectieve sociale mediakanalen uit te proberen voor specifieke teamgerelateerde vragen.

CONTACT

Kun je niet het antwoord vinden wat je zoekt? Je kunt ons contacteren via chat, mail of telefoon. Ons klantenservice team is beschikbaar van maandag tot en met zaterdag van 10:00 uur tot 18:00 uur, en op zondag van 11:00 uur tot 17:00 uur.

Voor vragen over aankopen in de stadion winkel, kunt u de winkel op onderstaande manieren rechtstreeks bereiken:
  • E-mail: customerservice.mc@stichd.com
  • Telefoon: +44 1614 38 7808