Gift Cards: Algemene voorwaarden


Artikel 1 - Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden ('Voorwaarden') zijn van toepassing op onze elektronische en fysieke cadeaubonnen die door STICHD SPORTMERCHANDISING BV worden verkocht en na 25 november 2024 in het VK en de EU zijn aangeschaft, in een van onze deelnemende winkels of online;

  • Fysieke Manchester City Official Store Cadeaubonnen die zijn gekocht in Manchester City-winkels, waaronder maar niet beperkt tot:
    • Manchester City Stadionwinkel in Manchester (VK)
    • Manchester City Arndale Winkel in Manchester (VK)
    • Manchester City Online Store op https://shop.mancity.com
  • Elektronische Manchester City Official Store Cadeaubonnen gekocht via de Manchester City Online Store op https://shop.mancity.com

Door het gebruik van de Man City Cadeaubonnen accepteer je deze Voorwaarden en ga je een overeenkomst aan met STICHD SPORTMERCHANDISING BV, gevestigd aan de Oude Hulst 1, 5211 JK, 's-Hertogenbosch, Nederland ("stichd", "Wij"). Wij behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te passen. De meest recente voorwaarden zijn te vinden op https://shop.mancity.com/gift-cards.

Artikel 2 - Speciale voorwaarden alleen van toepassing op Man City Cadeaubonnen

Alleen volwassenen (18 jaar of ouder) of minderjarigen met toestemming van hun ouders kunnen Man City Cadeaubonnen kopen bij stichd.

Voor de aankoop van een Man City Cadeaubon zijn onze Algemene Voorwaarden voor de aankoop van goederen van toepassing, die je kunt vinden op https://shop.mancity.com/gb/en/terms-conditions.html voor online aankopen en in de winkel beschikbaar zijn voor aankopen in de winkel.

Artikel 3 - Betaling met Man City Cadeaubonnen, Geldigheid en Maximale Waarde

Man City Cadeaubonnen die in een winkel in het VK of online in GBP zijn gekocht, kunnen worden ingewisseld in elke deelnemende Man City-winkel in het VK of online op https://shop.mancity.com.

Man City Cadeaubonnen die online in EUR zijn gekocht, kunnen alleen worden ingewisseld op https://shop.mancity.com.

Je kunt je Man City Cadeaubon gebruiken om je aankopen te betalen (tot een maximum van GBP/EUR 250,00) totdat het saldo op is. Als het saldo van je cadeaubon niet voldoende is om de volledige aankoop te dekken, kun je de resterende betaling voldoen met andere betaalmethoden, zoals contant of met een creditcard. Een resterend saldo op je cadeaubon kan worden gebruikt voor een volgende aankoop, maar kan niet worden ingewisseld voor contant geld.

Vanaf de aankoopdatum zijn de Man City Cadeaubonnen 24 maanden geldig. Na de vervaldatum kunnen Man City Cadeaubonnen niet meer worden gebruikt voor aankopen. Een resterend saldo wordt niet terugbetaald.

Artikel 4 - Retourneren van goederen gekocht met een Man City Cadeaubon

Ons retourbeleid is van toepassing op goederen die zijn gekocht met een Man City Cadeaubon (geheel of gedeeltelijk betaald met een cadeaubon samen met een alternatieve betaalmethode).

Wij behandelen terugbetalingen als volgt:

  • Als je items retourneert die volledig met een Man City Cadeaubon zijn betaald, ontvang je een nieuwe Man City Cadeaubon voor het geretourneerde bedrag.
  • Als de geretourneerde items gedeeltelijk met een Man City Cadeaubon en een andere betaalmethode (bijv. creditcard, contant, etc.) zijn betaald, wordt het bedrag dat met de cadeaubon is betaald eerst teruggestort op een nieuwe cadeaubon. Het resterende bedrag wordt teruggestort op de alternatieve betaalmethode.

Artikel 5 - Levering van elektronische Man City Cadeaubonnen

Elektronische Man City Cadeaubonnen worden naar het door jou opgegeven e-mailadres gestuurd. Het is jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat je het juiste e-mailadres opgeeft. Als het opgegeven e-mailadres niet kan worden geverifieerd, behouden wij ons het recht voor om de levering achterwege te laten. Neem contact op met onze klantenservice via shop@mancity.com als je problemen ondervindt bij de levering van je elektronische cadeaubon.

Artikel 6 - Beperkte Aansprakelijkheid

Elke aansprakelijkheid van stichd of de deelnemende winkels met betrekking tot, maar niet beperkt tot, misbruik, diefstal, verlies, enz., van het tegoed op de Man City Cadeaubonnen wordt uitdrukkelijk uitgesloten en het tegoed op de cadeaubonnen wordt niet terugbetaald. Deze beperking van aansprakelijkheid sluit geen claims uit in geval van grove nalatigheid of opzettelijke handelingen door stichd, de deelnemende winkels van Manchester City en hun medewerkers.

Afgezien hiervan blijft het risico van verlies en misbruik volledig bij de eigenaar van de Man City Cadeaubonnen. Behandel je cadeaubonnen zorgvuldig en zoals contant geld.

Artikel 7 - Privacybeleid

Wij verzamelen geen persoonlijke gegevens in verband met je gebruik van de Man City Cadeaubonnen, anders dan de gegevens die nodig zijn voor levering en facturering.

Voor de aankoop of uitgifte van Man City Cadeaubonnen is ons privacybeleid van toepassing op alle persoonlijke gegevens die in het kader van deze transactie worden verzameld en verwerkt.

Artikel 8 - Klantenservice

Voor vragen kun je contact opnemen:

Artikel 9 - Online Geschillenbeslechting Platform

Voor Europese klanten: de Europese Commissie biedt een online geschillenbeslechtingsplatform, dat te vinden is op http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Voor alle klanten: stichd sportmerchandising bv is niet verplicht en niet bereid om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentenarbitragecommissie.

Artikel 10 - Bedrijfsinformatie

stichd sportmerchandising bv
De Waterman 2
5215 MX 's-Hertogenbosch
Nederland

Vanaf 1 januari 2025 is het adres:
Oude Hulst 1
5211 JK, 's-Hertogenbosch
Nederland