- Comment puis-je changer la langue du site ?
Vous pouvez changer la langue du site et la monnaie à l'aide des options dans le menu. Sur ordinateur, cliquez sur le drapeau ou la langue dans le coin supérieur droit. Sur mobile, la même option est disponible depuis le menu principal situé sur le côté gauche.
- Je ne reçois pas vos courriels
Lorsque vous passez commande, à moins que vous choisissiez de recevoir nos courriels marketing, les seuls messages que vous recevrez seront ceux en lien à votre commande. Si vous avez accepté de recevoir nos courriels, un certain nombre de raisons peuvent expliquer pourquoi vous ne les recevez pas:
- Vérifiez votre dossier de courriers indésirables au cas où nos courriels s'y trouvent.
- Si vous avez créé votre compte, vous pouvez gérer vos préférences marketing à la rubrique Mon compte.
- Vérifiez l'adresse électronique que vous avez saisie, une erreur s'y est peut-être glissée !
Si vous rencontrez toujours des difficultés, merci de nous contacter à l'aide de l'une des options ci-dessous. Nous ferons de notre mieux pour vous aider.
- Je rencontre des difficultés avec le site
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