Cartes Cadeaux: CONDITIONS D'UTILISATION


Article 1 - Champ d'application

Ces termes et conditions (« Conditions Générales ») s'appliquent à nos cartes cadeaux électroniques et physiques vendues par STICHD SPORTMERCHANDISING BV et achetées au Royaume-Uni ou dans l'UE après le 25 novembre 2024, dans nos magasins participants ou en ligne ;

  • Cartes Cadeaux physiques de la Boutique Officielle Manchester City achetées dans les magasins Manchester City, notamment :
    • Boutique du Stade Manchester City à Manchester (Royaume-Uni)
    • Boutique Manchester City Arndale à Manchester (Royaume-Uni)
    • Boutique en ligne Manchester City sur https://shop.mancity.com
  • Cartes Cadeaux électroniques de la Boutique Officielle Manchester City achetées en ligne sur https://shop.mancity.com

En utilisant les Cartes Cadeaux Man City, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales et de conclure un contrat avec STICHD SPORTMERCHANDISING BV, située Oude Hulst 1, 5211 JK, 's-Hertogenbosch, Pays-Bas (« stichd », « Nous »). Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales. Les dernières versions des Conditions Générales sont disponibles sur https://shop.mancity.com/gift-cards.

Article 2 - Conditions spéciales applicables uniquement aux Cartes Cadeaux Man City

Seules les personnes majeures (18 ans ou plus) ou les mineurs avec le consentement de leurs parents peuvent acheter des Cartes Cadeaux Man City auprès de stichd.

Pour l'achat de Cartes Cadeaux Man City, nos Conditions Générales pour l'achat de biens s'appliquent, disponibles sur https://shop.mancity.com/gb/en/terms-conditions.html pour les achats en ligne et en magasin pour les achats physiques.

Article 3 - Paiement avec les Cartes Cadeaux Man City, Validité et Valeur Maximale

Les Cartes Cadeaux Man City achetées dans un magasin au Royaume-Uni ou en ligne en GBP peuvent être utilisées dans tous les magasins participants au Royaume-Uni ou en ligne sur https://shop.mancity.com.

Les Cartes Cadeaux Man City achetées en ligne en EUR ne peuvent être utilisées que sur https://shop.mancity.com.

Vous pouvez utiliser vos Cartes Cadeaux Man City pour régler vos achats (jusqu'à un maximum de 250,00 GBP/EUR) jusqu'à épuisement de leur solde. Si le solde de votre Carte Cadeau ne couvre pas l'intégralité de l'achat, vous pouvez compléter le paiement par d'autres moyens (espèces, carte bancaire, etc.). Tout solde restant peut être utilisé pour un futur achat, mais ne peut être échangé contre des espèces.

Les Cartes Cadeaux Man City sont valables pendant 24 mois à compter de leur date d'achat. Après expiration, elles ne peuvent plus être utilisées, et tout solde restant sera perdu.

Article 4 - Retour des articles achetés avec une Carte Cadeau Man City

Notre politique de retour s'applique aux articles achetés avec une Carte Cadeau Man City (utilisée partiellement ou totalement pour le paiement).

Nous traitons les remboursements comme suit :

  • Pour les articles payés uniquement avec une Carte Cadeau Man City, un nouveau solde de carte cadeau sera émis pour le montant retourné.
  • Pour les articles payés avec une combinaison de Carte Cadeau et d'autres moyens de paiement, le remboursement sera effectué en priorité sur la Carte Cadeau, jusqu'au montant initialement payé avec celle-ci. Le reste sera remboursé via le moyen de paiement utilisé.

Article 5 - Livraison des Cartes Cadeaux Man City électroniques

Les Cartes Cadeaux Man City électroniques sont envoyées à l'adresse e-mail fournie. Vous êtes responsable de fournir une adresse valide. Si l'adresse e-mail est invalide, nous nous réservons le droit de ne pas livrer. Contactez notre service client via shop@mancity.com en cas de problème.

Article 6 - Responsabilité limitée

Toute responsabilité de stichd ou des magasins participants concernant, notamment, les pertes, vols ou usages frauduleux des Cartes Cadeaux est expressément exclue. Cette limitation ne s'applique pas en cas de négligence grave ou de faute intentionnelle de la part de stichd ou de ses employés.

Hors ces cas, le risque reste à la charge du propriétaire de la Carte Cadeau. Traitez vos Cartes Cadeaux comme des espèces.

Article 7 - Politique de confidentialité

Aucune donnée personnelle n'est collectée lors de l'utilisation des Cartes Cadeaux, sauf celles nécessaires pour la livraison et la facturation.

Notre politique de confidentialité s'applique aux données collectées lors de l'achat ou de l'émission des Cartes Cadeaux.

Article 8 - Service client

Pour toute question, contactez-nous :