Carte regalo: FAQ

Dove posso controllare il mio saldo?

Puoi controllare il saldo della tua Man City Gift Card in un negozio Manchester City partecipante oppure online su https://shop.mancity.com/balance-check inserendo il numero e il PIN della carta.

Dove posso acquistare le Man City Gift Cards?

Puoi acquistare le gift card in GBP nei negozi partecipanti nel Regno Unito o online su https://shop.mancity.com/gb/en/city-store-e-gift-card/EGCMAN001.html.
Puoi acquistare le gift card in EUR online su https://shop.mancity.com/nl/en/city-store-e-gift-card/EGCMAN001.html.

Dove posso usare le mie Man City Gift Cards?

Le gift card acquistate/emesse in GBP possono essere utilizzate in tutti i negozi Manchester City nel Regno Unito o online su https://shop.mancity.com/gb/en/city-store-e-gift-card/EGCMAN001.html.
Le gift card acquistate/emesse in EUR possono essere utilizzate solo online su https://shop.mancity.com/nl/en/city-store-e-gift-card/EGCMAN001.html.

Dove inserisco la gift card come metodo di pagamento?

Inserisci il numero della gift card al checkout e clicca “+ Aggiungi una gift card”. Puoi aggiungere più gift card fino a un massimo di 250 GBP/EUR.

Devo spendere l’importo esatto della gift card?

No. Se l'importo dell’acquisto è inferiore, il saldo rimanente può essere utilizzato in futuro. Non può essere convertito in contanti. Se l’importo è superiore, puoi pagare la differenza con un altro metodo.

Posso restituire un prodotto acquistato con una gift card?

Sì. Si applica la normale politica dei resi. Il rimborso verrà emesso come nuova gift card.
Se il pagamento è stato effettuato con una combinazione di gift card e un altro metodo, il rimborso viene prima applicato alla gift card fino all’importo pagato con essa. Il restante viene rimborsato all’altro metodo.
Esempio GBP: Acquisto 120 GBP – 80 GBP carta di credito, 40 GBP gift card. Reso 90 GBP → nuova gift card 40 GBP + 50 GBP su carta di credito.
Esempio EUR: Acquisto 120 EUR – 80 EUR carta di credito, 40 EUR gift card. Reso 90 EUR → nuova gift card 40 EUR + 50 EUR su carta di credito.

Cosa succede se perdo la mia MCFC Gift Card?

Tratta la gift card come contanti. Non siamo responsabili per carte perse, rubate, danneggiate o usate impropriamente dopo l'attivazione.

Qual è il valore massimo di una gift card?

Il valore massimo è 250 GBP o 250 EUR.

Dove posso trovare i termini e condizioni?

Qui: https://shop.mancity.com/gb/en/gift-cards-terms-conditions.html