¿Dónde puedo verificar mi saldo?

Puedes verificar el saldo de tu tarjeta de regalo Man City en una tienda participante de Manchester City o en línea en https://shop.mancity.com/balance-check ingresando el número de tu tarjeta de regalo Man City y el PIN.

¿Dónde puedo comprar tarjetas de regalo de Man City?

Puedes comprar tarjetas de regalo de Man City en GBP en cualquiera de nuestras tiendas participantes en el Reino Unido o en línea en https://shop.mancity.com/gb/en/city-store-e-gift-card/EGCMAN001.html.

Puedes comprar tarjetas de regalo de Man City en EUR en línea en https://shop.mancity.com/nl/en/city-store-e-gift-card/EGCMAN001.html.

¿Dónde puedo usar mis tarjetas de regalo de Man City?

Las tarjetas de regalo de Man City compradas o emitidas en GBP en una tienda del Reino Unido o en línea se pueden canjear en cualquier tienda participante de Manchester City en el Reino Unido o en línea en https://shop.mancity.com/gb/en/city-store-e-gift-card/EGCMAN001.html.

Las tarjetas de regalo de Man City compradas o emitidas en EUR en línea solo se pueden canjear en línea en https://shop.mancity.com/nl/en/city-store-e-gift-card/EGCMAN001.html.

¿Dónde introduzco mi tarjeta de regalo de Man City como método de pago?

Introduce el número de tu tarjeta de regalo de Man City al seleccionar tu método de pago en la página de pago y haz clic en "+ Agregar una tarjeta de regalo". Se pueden agregar varias tarjetas de regalo hasta un máximo total de 250 GBP/EUR por compra.

¿Debo gastar exactamente el monto de mi tarjeta de regalo de Man City?

No. Si el monto de tu compra es inferior al valor de la tarjeta de regalo de Man City, puedes usar el saldo restante para una compra futura. El saldo restante no se puede canjear por efectivo. Si el monto de tu compra es superior al valor de la tarjeta de regalo de Man City, puedes usar cualquier otro método de pago aceptado para el monto restante.

¿Puedo devolver un producto comprado con una tarjeta de regalo de Man City?

Sí. La política estándar de devoluciones se aplica a todos los productos comprados con una tarjeta de regalo de Man City. Recibirás tu reembolso como una nueva tarjeta de regalo de Man City.

Si los artículos devueltos se pagaron con una combinación de una tarjeta de regalo de Man City y otro método de pago, el reembolso se emitirá a la tarjeta de regalo de Man City hasta el monto pagado con esta. El resto se reembolsará al otro método de pago.

• Ejemplo en GBP: Valor de compra de 120 GBP, con 80 GBP pagados con tarjeta de crédito y 40 GBP con tarjeta de regalo de Man City. Si el valor del reembolso es 90 GBP, se emitirá una nueva tarjeta de regalo de Man City de 40 GBP y se reembolsarán 50 GBP a tu tarjeta de crédito.
• Ejemplo en EUR: Valor de compra de 120 EUR, con 80 EUR pagados con tarjeta de crédito y 40 EUR con tarjeta de regalo de Man City. Si el valor del reembolso es 90 EUR, se emitirá una nueva tarjeta de regalo de Man City de 40 EUR y se reembolsarán 50 EUR a tu tarjeta de crédito.

¿Qué pasa si pierdo mi tarjeta de regalo de MCFC?

Maneja tus tarjetas de regalo de Man City con cuidado y trátalas como si fueran dinero en efectivo. No asumimos responsabilidad por tarjetas de regalo de Man City robadas, perdidas, dañadas o mal utilizadas una vez que hayan sido entregadas/emitidas y activadas.

¿Cuál es el monto máximo de una tarjeta de regalo de Man City?

Las tarjetas de regalo de Man City tienen un valor máximo de 250 GBP o 250 EUR.

¿Dónde puedo encontrar los términos y condiciones de las tarjetas de regalo de Manchester City?

Visita nuestra página Términos y Condiciones de Tarjetas de Regalo.