Geschenkkarten: Häufig gestellte Fragen

Wo kann ich mein Guthaben überprüfen?

Sie können das Guthaben Ihrer Man City Geschenkkarte in einem teilnehmenden Manchester City Store oder online unter https://shop.mancity.com/balance-check prüfen, indem Sie Ihre Kartennummer und PIN eingeben.

Wo kann ich Man City Geschenkkarten kaufen?

Sie können Man City Geschenkkarten in GBP in unseren teilnehmenden Geschäften im Vereinigten Königreich oder online unter https://shop.mancity.com/gb/en/city-store-e-gift-card/EGCMAN001.html kaufen.
Sie können Man City Geschenkkarten in EUR online unter https://shop.mancity.com/nl/en/city-store-e-gift-card/EGCMAN001.html kaufen.

Wo kann ich meine Man City Geschenkkarten verwenden?

Geschenkkarten in GBP können in allen teilnehmenden Stores im Vereinigten Königreich oder online unter https://shop.mancity.com/gb/en/city-store-e-gift-card/EGCMAN001.html eingelöst werden.
Geschenkkarten in EUR können nur online unter https://shop.mancity.com/nl/en/city-store-e-gift-card/EGCMAN001.html eingelöst werden.

Wo gebe ich meine Geschenkkarte als Zahlungsmethode ein?

Geben Sie die Nummer der Geschenkkarte beim Checkout ein und klicken Sie auf „+ Geschenkkarte hinzufügen“. Mehrere Karten können bis zu einem Gesamtwert von GBP/EUR 250 hinzugefügt werden.

Muss ich den genauen Betrag der Geschenkkarte ausgeben?

Nein. Wenn Ihr Kaufbetrag niedriger ist, bleibt das Restguthaben erhalten. Es kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Wenn der Betrag höher ist, können Sie die Differenz mit einer anderen Zahlungsmethode begleichen.

Kann ich ein Produkt zurückgeben, das mit einer Geschenkkarte gekauft wurde?

Ja. Die regulären Rückgabebedingungen gelten. Die Rückerstattung erfolgt als neue Geschenkkarte.
Wenn mit einer Kombination aus Geschenkkarte und einer anderen Zahlungsmethode bezahlt wurde, wird der Betrag zunächst der Geschenkkarte gutgeschrieben, bis dieser ausgeschöpft ist. Der Rest wird auf die andere Zahlungsmethode zurückerstattet.
Beispiel GBP: Kauf 120 GBP – 80 GBP Kreditkarte, 40 GBP Geschenkkarte. Rückgabe 90 GBP → Neue Karte 40 GBP + 50 GBP zurück auf Kreditkarte.
Beispiel EUR: Kauf 120 EUR – 80 EUR Kreditkarte, 40 EUR Geschenkkarte. Rückgabe 90 EUR → Neue Karte 40 EUR + 50 EUR zurück auf Kreditkarte.

Was passiert, wenn ich meine MCFC Geschenkkarte verliere?

Behandeln Sie Ihre Geschenkkarte wie Bargeld. Wir übernehmen keine Haftung für verlorene, gestohlene, beschädigte oder missbrauchte Karten nach Aktivierung.

Was ist der maximale Betrag einer Geschenkkarte?

Der Höchstwert beträgt 250 GBP bzw. 250 EUR.

Wo finde ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen?

Hier: https://shop.mancity.com/gb/en/gift-cards-terms-conditions.html