TERMINI E CONDIZIONI
- Questi termini e condizioni si applicano ai buoni sconto del Negozio Ufficiale Online (di seguito denominati "Buoni") che possono essere forniti da Manchester City ai Membri Ufficiali Cityzens Giorno di Partita, ai Membri Ufficiali Cityzens e ai Membri Junior Cityzens (di seguito collettivamente denominati "Membri") in conformità con i termini e condizioni di adesione Cityzen.
- I Buoni sono emessi da stichd sportmerchandising B.V. (di seguito denominato "stichd") e sono utilizzabili solo sul negozio online: www.shop.mancity.com.
- I Buoni possono essere utilizzati una sola volta in una singola transazione e devono essere riscattati sulla pagina di checkout del negozio online. Non possono essere utilizzati per ordini successivi e nessun rimborso sarà fornito nel caso in cui l'importo della transazione sia inferiore all'importo del Buono.
- I Buoni possono essere utilizzati anche per ordini Click and Collect, ovvero ordini effettuati sul negozio online.
- I Buoni sono validi e utilizzabili per un massimo di dodici (12) mesi dalla data di inizio della vostra adesione, dopodiché scadranno automaticamente alla fine di quel mese.
- I Buoni possono essere utilizzati per tutti i prodotti sul negozio online e non è richiesto alcun importo minimo d'ordine.
- I Buoni possono essere utilizzati insieme a uno sconto che i Membri ricevono in base alla loro adesione.
- I Buoni non possono essere utilizzati per coprire eventuali costi di spedizione del vostro ordine.
- Se restituisci articoli acquistati (in parte) con un Buono, il valore del Buono verrà sottratto dal rimborso che riceverai e potrai richiedere un nuovo codice Buono al nostro servizio clienti (con le stesse condizioni di valore, valuta e data di scadenza).
- I Buoni non possono essere convertiti in contanti.
- stichd si riserva il diritto di modificare o annullare questi termini e condizioni a sua esclusiva discrezione in qualsiasi momento.
- Questi termini e condizioni saranno regolati dalla legge olandese e qualsiasi controversia sarà di competenza esclusiva dei tribunali dei Paesi Bassi.
- In caso di domande o reclami relativi a questa promozione, potete contattare stichd all'indirizzo indicato di seguito o tramite il servizio clienti o consultare la FAQ qui sotto.
CONTATTO NEGOZIO ONLINE
Per domande riguardanti gli acquisti online, contattateci tramite chat, email o telefono. Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 17:00 e la domenica dalle 10:00 alle 16:00. Tutti gli orari sono fusi orari del Regno Unito.FAQ: BUONI SCONTO PER I MEMBRI
Come posso utilizzare il mio buono sconto?I buoni devono essere riscattati online su shop.mancity.com, inserendo il codice nella casella del codice promozionale durante il checkout.
Su cosa posso spendere il buono sconto? Ci sono delle restrizioni?
Il buono può essere riscattato per tutti i prodotti su shop.mancity.com, inclusi gli articoli in saldo. Il buono non può essere utilizzato in negozio ma può essere utilizzato per gli articoli Click & Collect da ritirare presso lo stadio Etihad Store e lo store Arndale.
Qual è la data di scadenza del mio buono sconto?
I buoni scadranno in base alla data di scadenza della tua adesione. Ad esempio, se la tua adesione è valida fino al 31 dicembre, il tuo buono sconto membro City Store scadrà il 31 dicembre.
Posso utilizzare più di un buono in una singola transazione?
No, puoi utilizzare solo un buono per transazione.
Posso utilizzare il buono sconto insieme a un'altra offerta/sconto?
Il buono funzionerà insieme al 10% di sconto membro ma non può essere utilizzato con nessun altro codice promozionale.
Posso utilizzare il mio sconto membro del 10% sul retail insieme al buono sconto?
Sì. Nota che lo sconto membro del 10% si applica solo a tutti gli articoli non in saldo.
Devo spendere l'intero importo del buono in una sola transazione?
Sì. Se non spendi l'intero importo del buono in una sola transazione, non potrai utilizzare nuovamente il buono in un'altra transazione per l'importo rimanente.
Il mio codice buono non funziona. Cosa devo fare?
Per favore, contattaci al numero +44 20 3608 4403 o all'indirizzo shop@mancity.com.
Cosa succede al mio buono se la mia adesione viene cancellata?
Le adesioni cancellate avranno i loro buoni annullati.
Cosa succede al mio buono se la mia adesione è scaduta?
Se la tua adesione è scaduta, il tuo buono non sarà più riscattabile. I buoni scadranno in base alla data di scadenza della tua adesione.
Come scelgo il buono?
Acquistando o rinnovando qualsiasi adesione, ti sarà data l'opzione del pacchetto di adesione o del buono del negozio online ufficiale del valore di € 17 prima di completare il tuo acquisto.
Ho acquistato l'adesione per qualcun altro. Posso regalare il buono?
Sì, il buono non è specifico per il tuo account, quindi puoi condividere il codice con la persona per cui l'hai acquistato.
Cosa succede se non utilizzo il mio buono?
Se non utilizzi il tuo buono prima della data di scadenza, il tuo buono scadrà e non potrai utilizzarlo. Non riceverai un nuovo buono a meno che la tua adesione non venga rinnovata.
Cosa succede al mio buono se restituisco il mio acquisto?
Il tuo acquisto verrà rimborsato ma il valore del tuo buono non sarà rimborsato. Dovrai contattarci al numero +44 20 3608 4403 o all'indirizzo shop@mancity.com, ti forniremo un nuovo buono dello stesso importo, nella stessa valuta.